HAMBURG/KIEL. Mit KERN haben Hamburg und Schleswig-Holstein ein ungewöhnliches Kooperationsprojekt auf den Weg gebracht. Zusammen mit einer bundesweiten Fach-Community entsteht ein Baukastensystem für das Design von digitalen Verwaltungslösungen und ein offener UX-Standard (User-Experience-Standard). Dieser ermöglicht die effiziente Entwicklung qualitativ hochwertiger digitaler Leistungen. Dafür wurde KERN nun mit dem Preis für gute Verwaltung 2024 ausgezeichnet. Die Verleihung unterstreicht die Bedeutung von KERN als wegweisendes Projekt, das die Nutzerinnen und Nutzer in den Mittelpunkt stellt und die Verwaltung digital transformiert.
Der Preis für gute Verwaltung (https://www.verwaltungspreis.org) ist eine unabhängige Initiative des Public Service Lab, studiovorort und der Hochschule für Technik und Wirtschaft Berlin. Damit werden jährlich innovative Projekte gewürdigt, die durch nachhaltige digitale Lösungen die Qualität und Zugänglichkeit staatlicher Angebote verbessern. In diesem Jahr überzeugte KERN (www.kern-ux.de) durch seinen einzigartigen Ansatz. Verwaltungen wird ermöglicht, digitale Dienste barrierefrei, einfach und intuitiv zu gestalten. Hamburg und Schleswig-Holstein haben KERN mit dem Leitgedanken "Public Money – Public Code" initiiert. Das KERN Design-System – ein Baukasten für digitale Verwaltungslösungen – wird allen Bundesländern, Kommunen und IT-Dienstleistern zur Verfügung gestellt. Eine stetig wachsende bundesweite, interdisziplinäre Fach-Community entwickelt das technologieunabhängige Open-Source Design-System kontinuierlich weiter.
"Die Digitalisierung der Verwaltung ist nur dann erfolgreich, wenn sie nutzerfreundlich und nachhaltig gestaltet wird. Mit KERN schaffen wir ein solides Fundament, das uns ermöglicht, gemeinsam den digitalen Staat der Zukunft zu bauen
", sagt Dirk Schrödter, Digitalisierungsminister und Chef der Staatskanzlei Schleswig-Holstein.
Staatsrat Jan Pörksen, Chef der Hamburger Senatskanzlei, betont die Pionierrolle des Projekts: "Wir meinen es ernst mit der Nutzerorientierung. Mit KERN setzen wir dafür einen Standard. Der Austausch mit einer breiten Fach-Community ist dabei sehr wertvoll und die Anerkennung durch den Preis für gute Verwaltung zeigt, dass Digitalisierung am besten funktioniert, wenn gemeinschaftlich entwickelte Lösungen einen echten Mehrwert für Bürgerinnen und Bürger schaffen.
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Inzwischen ist KERN Teil der digitalen Dachmarke (https://www.digitale-verwaltung.de), einer Initiative vom Bundesministerium des Innern und Heimat, Hamburg, dem Bundespresseamt und weiteren Partnern. Die digitale Dachmarke etabliert vertrauenswürdige Kennzeichnungselemente, die digitale staatliche Angebote im Internet für Bürgerinnen und Bürger wiedererkennbar und sicher machen. Auch hier wurde auf den KERN-Community-Ansatz gesetzt. In gemeinsamer Co-Creation entstanden wesentliche Gestaltungsmerkmale, die künftig von KERN bereitgestellt werden.
In einer Online-Veranstaltung am 14.11.24 von 14.00 bis 14.45 Uhr werden der erfolgreiche Entwicklungsprozess, die Ergebnisse und die Umsetzung der Dachmarke im Pilotprojekt "Elektronische Wohnsitzanmeldung" vorgestellt.
Der Preis für gute Verwaltung wurde am 8. November 2024 beim Public Service Lab Day 2024 (https://publicservicelab.de/) in Leipzig verliehen. KERN nahm dort nicht nur den Preis entgegen, sondern lud in Workshops zur kollaborativen Beschäftigung mit Nutzerzentrierung ein.
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