01.] Zugang zu den App-Stores für die neue Beihilfe-App (QR-Codes)

[Dieser Link führt direkt zur App "dBeihilfePlus" im Google Play Store]

[Dieser Link führt direkt zur App "dBeihilfePlus" im Apple App Store]

02.] Servicestelle für neue Beihilfe-App

Bei technischen Fragen oder Problemen mit der App hilft Ihnen das Support-Team von Dataport gerne weiter.

Sie erreichen das Support-Team telefonisch unter:

+4940428462222
support.dbeihilfeplus@dataport.de

Die telefonischen Servicezeiten sind:
Montag, Mittwoch, Freitag: 09:30 – 13:00 Uhr
Dienstag, Donnerstag: 14:00 – 17:30 Uhr

03.] Erklärvideos Beihilfe-App "dBeihilfePlus":

Hier finden Sie kurze Erklärvideos von Dataport zu folgenden Themen:

• Registrierungs- und Legitimierungsprozess
• Belege erfassen
• Gesammelte Belege einreichen

In den Videos wird an einigen Stellen beispielhaft die brandenburgische Beihilfestelle (ZBB Cottbus) gezeigt. Lassen Sie sich davon bitte nicht irritieren. Die Anträge schleswig-holsteinischer Beihilfeberechtigter werden an das Dienstleistungszentrum Personal des Landes Schleswig-Holstein übermittelt.

Video 1 - Registrierungs- und Legitimierungsprozess

Video 2 - Belege erfassen

Video 3 - Gesammelte Belege einreichen

04.] Handlungsleitfaden (Anwenderdokumentation) zur Anmeldung und Nutzung der neuen App

Anwenderdokumentation (PDF, 4MB, Datei ist nicht barrierefrei)

05.] Handlungsleitfaden (Anwenderdokumentation) zur Übernahme der Registrierungsdaten (bei vorheriger Registrierung in der bisherigen App "Meine Arztrechnung")

Anlage zur Anwenderdokumentation (PDF, 589KB, Datei ist nicht barrierefrei)

06.] Häufig gestellte Fragen und Antworten zur neuen App (FAQs)

FAQs dBeihilfePlus App (PDF, 146KB, Datei ist barrierefrei)